Para suportar o processo de aprendizado digital e atender às necessidades de desenvolvimento frente aos desafios do negócio, o modelo de educação da TIM evoluiu e a Companhia lançou o TIM + Conhecimento. Além de potencializar a proposta de valor de educação para os colaboradores, esse novo hub de conhecimento online integra o ecossistema interno e externo.
Em 2022, a Companhia investiu mais de R$11 milhões nos programas de treinamento e educação, de diversidade e de desenvolvimento, um aumento de 10% em relação ao ano anterior. Na média, são R$ 1.151 por colaborador.
No âmbito do Plano ESG, a TIM segue promovendo o fortalecimento da cultura corporativa para a sustentabilidade. Na plataforma interna de treinamentos, são disponibilizados diversos cursos para que os colaboradores compreendam melhor o modelo de negócios sustentável da TIM. No encerramento do ano, 99% dos colaboradores haviam concluído formações sobre temas ambientais, sociais e de governança.
Principais iniciativas de qualificação na TIM
- Conecta: programa de onboarding, para integrar novos colaboradores e incutir orgulho em fazer parte da empresa.
- Treinamentos institucionais: facilitam a integração do colaborador às políticas e culturas corporativas da TIM, contribuindo para sua melhor ambientação na Companhia.
- Treinamentos técnicos específicos: têm foco na qualificação e atualização técnica para que os colaboradores possam executar as tarefas de suas respectivas funções.
- Treinamentos transversais: abordam assuntos comuns a diversas áreas. Esses cursos apoiam a compreensão e preparação para superar desafios do negócio e contribuir para o resultado corporativo.
- Estágio e Aprendiz: foram ofertadas, para esse público, atividades específicas de integração, treinamentos presenciais e digitais, além de uma jornada específica de desenvolvimento para pessoas em início de carreira.
- TIM Talks: programa anual de Treinamento, Desenvolvimento e Comunicação da TIM, com participação do público interno, incluindo os membros do Conselho de Administração, e externo.
Para obter mais informações sobre treinamento e educação na TIM, acesse nosso Relatório ESG.