A TIM busca garantir o bem-estar e a saúde dos colaboradores por meio da gestão humanizada de ambientes acolhedores, prezando pela saúde mental, jornadas de trabalho adequadas e flexíveis e da promoção da diversidade. A Companhia valoriza seus talentos e reconhece a importância das ações de desenvolvimento e capacitação dos seus profissionais.
O propósito, os valores e os objetivos estratégicos da TIM nortearam os seus desafios e as atitudes dos colaboradores ao longo do ano. Para isso, a Companhia atuou para reforçar diariamente com seus profissionais a cultura de inovação, alta performance, inclusão e bem-estar, visando à promoção de um ambiente favorável ao desenvolvimento das pessoas e ao alcance dos objetivos corporativos.
Em 2025, 9.016 pessoas formavam o capital humano e intelectual da companhia, sendo que desse total 52% são mulheres e 48% homens.
Veja abaixo os dados de empregados por categoria funcional:
| EMPREGADOS POR CATEGORIA FUNCIONAL | |||
|---|---|---|---|
| 2023 | 2024 | 2025 | |
| Diretoria | 81 | 84 | 84 |
| Gerência | 794 | 771 | 610 |
| Profissionais | 4.201 | 4.096 | 3.822 |
| Força de vendas | 506 | 502 | 496 |
| Call centers | 1.693 | 1.689 | 1.631 |
| Lojas | 2.000 | 1.985 | 2.063 |
| Jovens aprendizes | 176 | 155 | 193 |
| Estagiários | 179 | 254 | 117 |
| Total | 9.630 | 9.536 | 9.016 |
Para obter mais informações sobre a gestão de pessoas da TIM, acesse nosso Relatório ESG.