Gestão de Resíduos, Emissões e de Consumo de Água

A Política Ambiental da TIM orienta a gestão eficiente e responsável de resíduos sólidos, um dos objetivos assumidos pela Companhia em seu Plano ESG, com a meta de reciclar pelo menos 95% de resíduos sólidos até 2026. Em 2025, a Companhia alcançou 99,7% de reciclagem de resíduos (desconsiderados orgânicos e resíduos de construção civil das classes C e D).

Em cumprimento à Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010) e ao Decreto 10.240/2020, a TIM compartilha com parceiros de negócio a responsabilidade pelo recebimento e pela destinação adequados de equipamentos eletrônicos de uso doméstico pós-consumo (como smartphones, modems, baterias e acessórios). A Companhia disponibiliza para os consumidores a possibilidade de troca de aparelhos celulares ou smartwatches (relógios) usados por descontos para a compra de novos produtos, possibilitando a ampliação do ciclo de vida desses equipamentos, e pontos de descarte para os celulares e acessórios para reciclagem de materiais e retorno à cadeia produtiva. 

Veja abaixo os dados de resíduos da TIM, discriminados por tipo e método de disposição:

¹ O percentual de resíduos reciclados ou reutilizados considerando todos os tipos de resíduos apresentados na tabela foi de 95%.

Para obter mais informações sobre a gestão de resíduos da TIM, acesse nosso Relatório ESG.

A TIM adota uma postura proativa no enfrentamento às mudanças climáticas, concentrando seus esforços na mitigação das emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE) provenientes de suas operações e na adaptação a seus efeitos. Entendemos o setor de telecomunicações como um facilitador do movimento global de descarbonização. Nossa tecnologia possibilita reduzir deslocamentos dependentes de combustíveis fósseis e seus impactos associados, além de oferecer soluções inovadoras que diminuem as emissões de GEE para nossos clientes corporativos, promovendo a criação de valor compartilhado.

A TIM reafirma seu compromisso com a agenda climática a partir da elaboração anual de seu Inventário de Emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE) e do monitoramento contínuo de seus indicadores ambientais. Nossa gestão é dinâmica e proativa, com controle trimestral do desempenho das emissões, o que nos permite ajustar estratégias e garantir cada vez mais eficácia. Essa dedicação à transparência e à precisão na gestão das emissões consolida a posição da Companhia como referência em práticas ambientais no setor de telecomunicações. O Inventário de GEE – que engloba os escopos 1, 2 e 3 – é desenvolvido em conformidade com as diretrizes internacionalmente reconhecidas do GHG Protocol e auditado por uma terceira parte independente.

Essa validação externa é fundamental para assegurar a integridade e confiabilidade dos dados reportados. A TIM obteve uma redução de 80% de emissões de escopos 1 e 2 em 2025, comparado a 2019 (considera compra de I-REC, sem compensação via crédito de carbono). Nossos dados de emissões e práticas de governança também são divulgados de forma voluntária no âmbito do CDP, iniciativa global em prol da transparência em emissões. Em 2025, pelo terceiro ano consecutivo, a pontuação da TIM foi A.

Para obter mais informações sobre a gestão de emissões da TIM, acesse nosso Relatório ESG.

Reconhecemos a água como um recurso vital e, por isso, dedicamos atenção especial ao uso eficiente. Temos como compromisso o monitoramento mensal ligado à gestão hídrica em todas as unidades, garantindo transparência e controle sobre nosso consumo com a integração dessas informações ao nosso Sistema de Gestão Ambiental. Esse acompanhamento permite ampliar a rastreabilidade dos dados, apoiar a tomada de decisão e identificar oportunidades de melhoria na eficiência do uso do recurso. Complementarmente, conduzimos análises semestrais de potabilidade da água para assegurar a conformidade com os padrões exigidos.

A água utilizada pela TIM é fornecida, majoritariamente, pelas concessionárias locais, com uso concentrado nos prédios administrativos e industriais. Os pontos de maior consumo são identificados periodicamente e tratados pelas áreas responsáveis, com foco na redução do uso.

Para obter mais informações sobre a gestão do consumo de água da TIM, acesse nosso Relatório ESG.