Fortalecimento da cultura inclusiva melhora os resultados financeiros

Diversidade impulsiona produtividade nas empresas

Um dos pontos mais importantes dentro das práticas de ESG é a diversidade. De acordo com estudos realizados nos últimos anos, investir numa cultura corporativa inclusiva, que trate com cuidado e respeito temas como gênero, etnia, orientação sexual, faixa etária e deficiência, melhora não só a gestão interna, como aprimora o atendimento ao público e leva a melhores resultados financeiros.

Uma pesquisa feita pelo Instituto Identidades do Brasil (ID_BR), por exemplo, mostrou que, entre 2010 e 2019, para cada 10% de aumento na diversidade étnico-racial interna, a produtividade das empresas cresceu 4%. Segundo o mesmo estudo, um incremento de também 10% na diversidade de gênero alavancou os resultados em 5%.

Índice Refinitiv avalia companhias

Um dos principais índices internacionais que avaliam o desempenho de ESG de empresas de capital aberto de todo o mundo, o Refinitiv Global D&I Index é produzido pela empresa de dados financeiros e infraestrutura Refinitiv, fundada em 2018.

Todo ano, o índice elenca 100 empresas de capital aberto que proporcionam ambientes inclusivos, selecionadas entre mais de 7 mil organizações. Segundo a Global Head de Proposição ESG da Refinitiv, Elena Philipova, investir em diversidade é positivo para os negócios: “É importante que os consumidores identifiquem as companhias líderes desse movimento crescente e vital, para tomarem decisões de investimento baseadas em informações melhores”.

TIM ficou em décimo lugar no mundo

Segundo a Refinitiv, o ranking foi projetado seguindo a hipótese de que empresas que pesquisam, informam e alcançam medidas de diversidade, inclusão e desenvolvimento de pessoas oferecerão melhor desempenho ao longo do tempo do que as que não adotam essas providências.

O último Top 100 do Refinitiv Global D&I Index, publicado no fim de junho de 2022, trouxe a TIM como destaque entre as empresas brasileiras. A operadora ficou em décimo lugar geral, sendo a companhia do setor de telecomunicações mais bem avaliada no índice, com 79,5 pontos de um total de 100. De 2021 para 2022, a TIM subiu nove posições na lista.

A política de inclusão da TIM chega até ao cliente, nas lojas com atendimento para pessoas surdas e deficientes auditivas

“Ser reconhecida, mais uma vez, como a melhor operadora do mundo e primeira empresa do Brasil em políticas de diversidade e inclusão representa um grande prestígio e uma grande responsabilidade. O resultado nos motiva a avançar ainda mais para contribuir na construção de uma sociedade que reflita os valores da nossa marca – coragem, respeito e liberdade”, diz o CEO da TIM, Alberto Griselli.

TIM: foco no fortalecimento da cultura inclusiva

A TIM tem como objetivo ter 35% dos cargos de liderança ocupados por mulheres e chegar a 40% de pessoas negras no quadro de colaboradores até o ano que vem. Em 2021, o número de mulheres em cargo de liderança na companhia era de 34%. No mesmo ano, o quadro funcional reunia 36% de pessoas negras.

Entre as iniciativas promovidas pela operadora, está um banco de talentos criado em 2021 para profissionais de grupos sociais minorizados, como mulheres, pessoas negras, LGBTI+, pessoas com deficiência e com mais de 45 anos de idade. Além disso, a TIM conta com um Comitê de Diversidade e Inclusão e com Grupos de Afinidade, com mais de 500 colaboradores, para a proposição de iniciativas que fortaleçam a cultura inclusiva.