Gestão de Pessoas

A TIM busca garantir o bem-estar e a saúde dos colaboradores por meio da gestão humanizada de ambientes acolhedores, prezando pela saúde mental, jornadas de trabalho adequadas e flexíveis e da promoção da diversidade. A Companhia valoriza seus talentos e reconhece a importância das ações de desenvolvimento e capacitação dos seus profissionais.

O propósito, os valores e os objetivos estratégicos da TIM nortearam os seus desafios e as atitudes dos colaboradores ao longo do ano. Para isso, a Companhia atuou para reforçar diariamente com seus profissionais a cultura de inovação, alta performance, inclusão e bem-estar, visando à promoção de um ambiente favorável ao desenvolvimento das pessoas e ao alcance dos objetivos corporativos.

Em 2024, 9.536 pessoas formavam o capital humano e intelectual da companhia, sendo que desse total 52% são mulheres e 48% homens.

Veja abaixo os dados de empregados por categoria funcional:

EMPREGADOS POR CATEGORIA FUNCIONAL
2022 2023 2024
Diretoria 85 81 84
Gerência 752 794 771
Profissionais 4.140 4.201 4.096
Força de vendas 520 506 502
Call centers 1.865 1.693 1.985
Lojas 2.044 2.000 1.689
Jovens aprendizes 141 176 254
Estagiários 237 179 155
Total 9.784 9.630 9.536

Para obter mais informações sobre a gestão de pessoas da TIM, acesse nosso Relatório ESG.