Gestão de Pessoas

A TIM busca garantir o bem-estar e a saúde dos colaboradores por meio da gestão humanizada de ambientes acolhedores, prezando pela saúde mental, jornadas de trabalho adequadas e flexíveis e da promoção da diversidade. A Companhia valoriza seus talentos e reconhece a importância das ações de desenvolvimento e capacitação dos seus profissionais.

O propósito, os valores e os objetivos estratégicos da TIM nortearam os seus desafios e as atitudes dos colaboradores ao longo do ano. Para isso, a Companhia atuou para reforçar diariamente com seus profissionais a cultura de inovação, alta performance, inclusão e bem-estar, visando à promoção de um ambiente favorável ao desenvolvimento das pessoas e ao alcance dos objetivos corporativos.

Em 2023, 9.630 pessoas formavam o capital humano e intelectual da companhia, sendo que desse total 51% são mulheres e 49% homens.

Veja abaixo os dados de empregados por categoria funcional:

EMPREGADOS POR CATEGORIA FUNCIONAL
2021 2022 2023
Diretoria 71 85 81
Gerência 733 752 794
Profissionais 4.085 4.140 4.201
Força de vendas 497 520 506
Call centers 2.041 1.865 1.693
Lojas 1.910 2.044 2.000
Jovens aprendizes 128 141 176
Estagiários 216 237 179
Total 9.681 9.784 9.630

Para obter mais informações sobre a gestão de pessoas da TIM, acesse nosso Relatório ESG.