Canal de Denúncias

O Grupo TIM disponibiliza uma ferramenta de comunicação proativa, transparente e imparcial para relatos de violações ou suspeita de não conformidade com Código de Ética, políticas internas e Legislações.

Entre eles, destacamos: corrupção, fraudes, assédio moral e sexual, impropriedades contábeis ou quaisquer outras questões de natureza contábil em geral, assuntos de auditoria e aqueles relacionados a controles internos, normas, políticas, ética, meio ambiente e direitos humanos.

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Reclamação

Caso você tenha alguma reclamação a reportar referente à sua linha TIM, como exemplos: problemas com os seus créditos; problemas com a sua fatura; área de cobertura; serviço de internet; etc. clique aqui.

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